三包与保修
本公司产品均符合国家相关标准,自购买之日起六个月内,若发现产品存在自身质量问题,本公司实行三包。
本公司产品实行终身保修。
投诉与响应
接到投诉后,当场或12小时内提出解决方案,若修改或重做15个工作日内交付。
售后服务理念
顾客第一、用户至上、认真负责、服务一流
售后服务范围
职业装、西服、衬衫、服饰;以上有关的订单设计、技术支持、投诉处理及其相应体系,并配置资质合格的售后服务管理师。
特别承诺
团体客户或特殊产品本公司提供特别服务。